Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die meistgestellten Fragen zu unseren Services
1. Was sind Ihre Öffnungszeiten?
Unsere Werkstatt ist Montag bis Freitag von 07:30 bis 17:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 13:00 Uhr geöffnet.
2. Wo befindet sich Ihre Werkstatt?
Wir sind in der Grete Bialonczyk Gasse 8, A‑2700 Wiener Neustadt, Österreich.
3. Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Am einfachsten telefonisch unter +43 660 308 18 66 oder über unser Kontaktformular auf der Website.
4. Akzeptieren Sie Termine ohne Anmeldung?
Wir bitten um Terminvereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden.
5. Welche Fahrzeuge reparieren Sie?
Wir reparieren alle gängigen Marken und Modelle mit fachgerechter Diagnose und Service.
6. Bieten Sie Pick‑up & Drop‑off Service?
Ja, auf Anfrage holen wir Ihr Fahrzeug ab und bringen es wieder zurück.
7. Was kostet eine Inspektion?
Unsere Preise variieren je nach Fahrzeugtyp und Umfang. Kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Angebot.
8. Bieten Sie Winterchecks an?
Ja, Winterchecks inklusive Batterie, Kühlwasser und Reifenstatus sind bei uns möglich.
9. Prüfen Sie auch die Klimaanlage?
Selbstverständlich – Klimaanlagenprüfung und Service sind Teil unserer Leistungen.
10. Bieten Sie Reifenservice?
Reifenwechsel, Reifenservice und Einlagerung gehören zu unserem Serviceangebot.
11. Was passiert bei einer §57a Überprüfung?
Wir führen die gesetzliche §57a‑Prüfung durch und bereiten Ihr Fahrzeug optimal vor.
12. Gibt es Ersatzwagen während der Reparatur?
Ja, auf Anfrage stellen wir Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung.
13. Wie lange dauert eine Reparatur?
Die Dauer hängt vom Reparaturumfang ab. Wir geben eine realistische Einschätzung nach Diagnose.
14. Übernehmen Sie Garantiearbeiten?
Ja, wir führen auch Garantie‑ bzw. Kulanzarbeiten nach Herstellervorgaben durch.
15. Was passiert, wenn Ersatzteile bestellt werden müssen?
Wir informieren Sie umgehend über Lieferzeiten und Kosten, bevor wir bestellen.
16. Wie bezahle ich bei Ihnen?
Zahlung ist bei Abholung in bar oder mit Karte direkt in der Werkstatt möglich.
17. Bieten Sie Diagnose mit Fehlerspeicher auslesen?
Ja, wir verwenden moderne Diagnosegeräte zur präzisen Fehlersuche.
18. Was tun bei einer Panne?
Rufen Sie uns an, wir beraten oder organisieren schnelle Hilfe. Unser Team hilft zuverlässig weiter.
19. Wie oft sollte mein Auto gewartet werden?
Regelmäßige Wartung gemäß Herstellervorgaben erhöht Lebensdauer und Sicherheit Ihres Fahrzeugs.
20. Kann ich Fragen per WhatsApp senden?
Ja, senden Sie uns Ihre Frage einfach über WhatsApp an +43 660 308 18 66.